大連長海縣呼叫器經(jīng)銷商,提高服務(wù)響應(yīng)速度; DATE: 2024-11-24 03:18:40
價 格:面議
主要有以下幾個方面:
提高服務(wù)響應(yīng)速度;——可以保證隨叫隨到。大連度
客人叫服務(wù)的長海程序更加簡單;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、縣呼喊叫、叫器經(jīng)銷揮手等,商提客人不會有叫服務(wù)沒人理的高服尷尬。
有利于創(chuàng)造良好的應(yīng)速就餐、消費環(huán)境;——不需要大呼小叫的大連度叫服務(wù)方式,客人更加輕松,長海環(huán)境會更加清靜??h呼
服務(wù)員通過隨身攜帶的叫器經(jīng)銷信息接收機,可隨時接收客人呼叫;——即使服務(wù)員在包間進行服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的商提評估量化,更加客觀、高服更加公正;——管理者可以了解每個工作人員的應(yīng)速狀況,如:工作量、大連度合格率,了解整個服務(wù)場所的服務(wù)水平,可以按照任意時間段出相關(guān)的報表,供管理者參考。
增加餐飲企業(yè)的收益:
提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的同時帶來經(jīng)濟效益,主要表現(xiàn)于以下幾個方面:
提高回頭率;——服務(wù)質(zhì)量提高了、服務(wù)模式有特色、消費環(huán)境(無打擾:服務(wù)員打擾、其他客人打擾),客人當然愿意再次到這樣的場所來消費。
提高翻臺率;——服務(wù)的速度加快了,使客人消費的時間縮短,增加了接待數(shù)量,自然增加了銷售額。如:很多的餐廳經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的局面:有很多人排隊就餐,而就餐的服務(wù)速度很慢,客人找服務(wù)員很耗時,十幾分鐘還沒點上菜,外面排隊的人還得苦苦等待。當然,服務(wù)員不會關(guān)心服務(wù)速度慢的問題(可以降低勞動強度),而老板錯過的就是銷售額,得罪的客人。
提高二次點單率;——很多消費場所,客人次點單后,可能有第二次點單的可能。如果,服務(wù)速度慢或沒有及時找到服務(wù)員,就極有可能放棄二次點單的行動。據(jù)統(tǒng)計,這部分的銷售額一般占總營業(yè)額的5-10%。
降低管理成本;——呼叫系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務(wù)場所的服務(wù)更加有條理,服務(wù)員的服務(wù)工作有明確的標準,無需人為監(jiān)控,降低管理的壓力,提高管理的效率,節(jié)省管理人員。
降低人員成本;——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫,可以移動接收呼叫信息,工作更加有針對性,不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務(wù)請求,所以每個服務(wù)員的工作效率提高了,需要的人員減少了。如:中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時性,就必須每個包間配一個服務(wù)員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,每個服務(wù)員可以管理3-5個包間。
呼叫器系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩部分:一部分是呼叫器,信息發(fā)射端,一部分是接收器,信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。
網(wǎng)吧是大眾消費場所,背景音和噪音較大,喊叫服務(wù)人員非常不方便。在需要的時候如果客人得不到及時的服務(wù),不但客戶感到不滿意,也減少很多額外消費的機會,從而讓網(wǎng)吧的收益受到損失,產(chǎn)品為您輕松解決這些問題:
1.方便客人叫網(wǎng)管和服務(wù),避免大聲喊叫的辛苦和尷尬。
2.提高網(wǎng)管和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.減少客戶投訴,提高客人滿意度。
4.增加回頭客,增加客人消費機會,提高經(jīng)營者收益。
5.增加經(jīng)營特色,提高行業(yè)競爭力。
呼叫器應(yīng)客戶的需求,開發(fā)出可以適合工地升降梯、電梯使用的無線呼叫器,并提供相應(yīng)的解決方案,比如:呼叫器的固定,高樓層的信號覆蓋等等。
1.呼叫器的安裝和拆卸簡單,適合工地施工階段性、臨時使用的特點。
2.呼叫器無需布線,節(jié)省大量人力、物力和成本。
3.操作簡單,無需培訓(xùn),適合建筑工人使用。
4.信號覆蓋方案靈活,適應(yīng)不同樓層工地的使用需求。
5.待機時間超長,信號穩(wěn)定。
6.提高了工地作業(yè)的便捷性,大大提高了工作效率。