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辦理ITSS符合性評估需提交一份符合性評估申請表，濰坊以及提供以下文件：
1、辦理營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
2、濰坊運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程；
3、辦理組織級運(yùn)維服務(wù)目錄；
4、濰坊組織架構(gòu)和職責(zé)說明；
5、辦理運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃、濰坊指標(biāo)體系及相關(guān)報(bào)告（報(bào)告中至少包括三個月以上的辦理指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢信息）；
6、運(yùn)維服務(wù)能力管理內(nèi)審和管理評審相關(guān)制度、濰坊計(jì)劃和報(bào)告；
7、辦理運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理制度、濰坊計(jì)劃及報(bào)告；
8、辦理運(yùn)維服務(wù)人員管理相關(guān)制度文件（含人員培訓(xùn)管理文件、濰坊崗位職責(zé)說明等）；
9、辦理運(yùn)維服務(wù)工具應(yīng)用情況說明（專用工具對組織不適用時可不提交）；
10、濰坊服務(wù)臺管理制度；
11、備品備件管理制度（不適用的組織不提交）；
12、知識庫管理制度；
13、運(yùn)維服務(wù)技術(shù)研發(fā)規(guī)劃及成果說明；
14、 運(yùn)維服務(wù)過程管理文件；
15、評估申請方認(rèn)為需要提交的其他文件。
注：上述文件可以是一份完整的文件包括多項(xiàng)內(nèi)容，也可以是每項(xiàng)內(nèi)容均是獨(dú)立的文件。
申請ITSS認(rèn)證一級資質(zhì)需要條件：
1、具有獨(dú)立法人地位。
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行六個月以上。
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級）滿一年以上。
申請ITSS認(rèn)證二級資質(zhì)需要條件：
1、具有獨(dú)立法人地位。
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上。
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級）滿一年以上。
申請ITSS認(rèn)證三級資質(zhì)需要條件：
1、具有獨(dú)立法人地位。
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上。
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。
4、申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
申請ITSS認(rèn)證四級資質(zhì)需要條件：
1、具有獨(dú)立法人地位。
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上。
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。
4、申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
（作者：新聞中心）