價(jià) 格:面議
隨著信息技術(shù)的認(rèn)證快速發(fā)展和深度應(yīng)用,運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)正在發(fā)生變化,各級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、條件成本攀升、認(rèn)證行業(yè)利潤(rùn)逐漸降低是各級(jí)整個(gè)運(yùn)維服務(wù)行業(yè)面臨的共性問題。在此背景下,條件多數(shù)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)結(jié)合自身的認(rèn)證業(yè)務(wù)定位,根據(jù)市場(chǎng)需求,各級(jí)不斷改進(jìn)和提升運(yùn)維服務(wù)能力,條件但由于缺乏行業(yè)實(shí)踐,認(rèn)證導(dǎo)致運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)的各級(jí)難度增大、成本提高,條件甚至增加了選擇未來前進(jìn)方向的認(rèn)證難度。
在工業(yè)和信息化部(工信部)、各級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(標(biāo)準(zhǔn)委)的條件領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)(ITSS工作組)研制的一套針對(duì)IT運(yùn)行維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論即ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(Information Technology Service Standards的縮寫)。
四級(jí):
1.具有獨(dú)立法人地位;
2.已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
4.申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
三級(jí):
1.具有獨(dú)立法人地位;
2. 已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3. 能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
4.申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
二級(jí):
1.具有獨(dú)立法人地位;
2.已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
4. 持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
一級(jí):
1.具有獨(dú)立法人地位;
2. 已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
4.持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
(作者:新聞中心)